Libro Estrategia Aumentada de Sergio Restrepo, editado por Criterio, sobre una mesa de juntas frente a la ciudad

criterioStrategy Studio

«La esencia de la estrategia es elegir qué no hacer.»

Michael E. Porter · What Is Strategy?, Harvard Business Review, 1996

Diseñamos la estrategia de tu organización junto a tu equipo directivo, con apoyo de IA. La IA amplía las opciones. Tu equipo decide.

Entre tanta información, encontrar lo que de verdad importa.
9fases de trabajo
78tipos de información analizados
24marcos de estrategia probados

Respaldo académico

Construido sobre la evidencia.

Cada paso de criterio se basa en estudios publicados sobre cuándo la IA mejora las decisiones estratégicas y cuándo las empeora.

Portada de Harvard Business Review, septiembre–octubre 2026: How AI Is Reshaping Strategy
Harvard Business Review, septiembre–octubre 2026
Bibliografía completa ›
  1. Csaszar, F. A., Lee, G., Zemsky, P. y Zenger, T. (2026). Can AI do strategy? Strategy Science, 11(1), 1–15.
  2. Csaszar, F. A., Ketkar, H. y Kim, H. (2024). Artificial intelligence and strategic decision-making: Evidence from entrepreneurs and investors. Strategy Science, 9(4), 322–345.
  3. Doshi, A. R., Bell, J. J., Mirzayev, E. y Vanneste, B. S. (2025). Generative artificial intelligence and evaluating strategic decisions. Strategic Management Journal, 46(3), 583–610.
  4. Doshi, A. R. y Hauser, O. P. (2024). Generative AI enhances individual creativity but reduces the collective diversity of novel content. Science Advances, 10(28), eadn5290.
  5. Wu, N., Kim, H. y Lin, C. (2025). From problems to solutions in strategic decision-making: The effects of generative AI on problem formulation. INSEAD Working Paper 2025/42/STR.
  6. Gartenberg, C., Prat, A. y Serafeim, G. (2019). Corporate purpose and financial performance. Organization Science, 30(1), 1–18.
  7. Heskett, J. L., Jones, T. O., Loveman, G. W., Sasser, W. E. y Schlesinger, L. A. (1994). Putting the service-profit chain to work. Harvard Business Review, 72(2), 164–174.
  8. Kahneman, D. y Lovallo, D. (1993). Timid choices and bold forecasts. Management Science, 39(1), 17–31.
  9. Kahneman, D., Lovallo, D. y Sibony, O. (2011). Before you make that big decision. Harvard Business Review, 89(6), 50–60.
  10. Collins, J. C. y Porras, J. I. (1996). Building your company’s vision. Harvard Business Review, 74(5), 65–77.
  11. Porter, M. E. (2008). The five competitive forces that shape strategy. Harvard Business Review, 86(1), 78–93.
  12. Bebchuk, L. A. y Tallarita, R. (2022). Will corporations deliver value to all stakeholders? Vanderbilt Law Review, 75(4), 1031–1091.
  13. Klein, G. (2007). Performing a project premortem. Harvard Business Review, 85(9), 18–19.
  14. Waterman, R. H., Peters, T. J. y Phillips, J. R. (1980). Structure is not organization. Business Horizons, 23(3), 14–26.
  15. Wack, P. (1985). Scenarios: Uncharted waters ahead. Harvard Business Review, 63(5), 73–89.
  16. Schoemaker, P. J. H. (1995). Scenario planning: A tool for strategic thinking. Sloan Management Review, 36(2), 25–40.
Línea de tiempo 2023–2026 con seis estudios sobre IA y estrategia, su hallazgo y la fase del método donde se aplican.
Figura 2.1 — La evidencia que dio forma al método, 2023–2026.

Nuestro enfoque

La IA amplía. El equipo elige.

90 días6 meses12 mesesDecisión

El resultado es una ruta clara: qué hacemos, qué dejamos de hacer, quién responde y cuándo. Un plan financiado, con hitos a 90 días, 6 y 12 meses, que se revisa cada mes con datos actuales.

Así es la ruta que entregamos
ClaraCabe en una página. Cualquier líder la explica en tres minutos.
EnfocadaResuelve el desafío central y deja por escrito a qué renuncia.
RealistaTiene presupuesto, talento y capacidad asignados. Nada queda sin dueño.
MedibleCada iniciativa tiene responsable, indicador y fecha.
VivaSe revisa cada mes con datos del mercado y de la operación, y se ajusta sin perder el rumbo.

El equipo decide.

Definir el problema, elegir y renunciar es responsabilidad de la dirección. La IA no define el problema ni vota.

La IA multiplica.

Propone opciones que el equipo no habría considerado y pone a prueba cada supuesto desde varios puntos de vista.

Juntos, verifican.

La IA analiza y compara. El equipo contrasta con los datos y deja registro de por qué descarta cada opción.

Lo que evitamos
Caricatura: en un cementerio de planes estratégicos, dos ejecutivos sonrientes llevan un enorme archivador hacia una fosa recién cavada mientras el sepulturero espera apoyado en su pala.
«Tranquilos. Con 37 prioridades, alguna tiene que sobrevivir.»
Caricatura: ejecutivos de empresas rivales hacen fila frente a una máquina expendedora; los que ya compraron se alejan con exactamente la misma caja.
«Excelente estrategia. Se la acabo de vender también a su competencia.»

El corazón de criterio

Un ciclo, no una línea.

Nueve fases que se repiten: lo que se aprende al ejecutar alimenta la siguiente revisión de la estrategia. Toca una fase para ver el detalle.

00 Preparar
Caricatura: una montaña de carpetas y documentos llega casi al techo; de la cima sale un brazo con una pequeña nota adhesiva mientras tres ejecutivos miran desconcertados.
«Tenemos 214 documentos. Ninguno dice qué tiendas nos hacen perder plata.»
Lidera el equipo · 2–3 semanas

Preparar

¿Qué necesitamos saber antes de diseñar la estrategia?

El equipoDefine la pregunta estratégica y facilita el acceso a la información de cada área.
La IAAnaliza los documentos, los clasifica y cruza las fuentes.
  • Carga y análisis de documentos
  • Solicitudes de información por área
  • Entrevistas a Junta, comité, primera línea y clientes
  • Cuestionario individual para cada directivo

Entregable: Informe de diagnóstico inicial

Lidera el equipo Lidera la IA Compartido
El libro Estrategia Aumentada, de Sergio Restrepo, sobre la mesa de una sala de juntas al atardecer

El libro

Estrategia Aumentada

Un método de nueve fases para diseñar estrategia corporativa y competitiva con IA, sin renunciar al juicio de tu comité.

Cómo competir y ganar en la era de la inteligencia artificial · Sergio Restrepo

Economía conductual

Diseñada para cómo decide la gente.

En un comité, la primera opinión pesa demasiado, el grupo tiende a coincidir y cuesta abandonar lo que ya se invirtió. criterio corrige esos sesgos en el momento en que aparecen.

Opiniones independientes

Cada directivo aporta su análisis, sus ideas y su voto antes de ver los de los demás. El consultor los muestra todos al mismo tiempo.

Lectura del ánimo del equipo

En cada fase, el equipo indica cómo se siente frente a la decisión y la plataforma sugiere la pregunta que conviene discutir.

Revisión de sesgos

Antes de aprobar, el equipo revisa diez sesgos frecuentes y la IA hace su propia revisión. Las diferencias muestran lo que falta discutir.

Pronósticos medibles

Cada directivo estima en privado la probabilidad de éxito. Con el tiempo, el equipo ve qué tan acertados son sus pronósticos y mejora su criterio.

Caricatura: un CEO con ocho brazos levantados gana la votación ante una junta resignada con las manos sobre la mesa.
«Aprobado por unanimidad.»

Cuando el CEO habla primero, el comité deja de pensar. Por eso cada directivo vota en privado y el consultor revela todo al mismo tiempo.

Datos antes que opiniones

Trae tus documentos. criterio los analiza.

criterio analiza la información que tu organización ya tiene, la ordena en 78 tipos de datos y once ángulos de análisis, desde la cadena de servicio y utilidades hasta las cinco fuerzas de Porter, y solicita solo lo que falta.

1

Cargas tus documentos

Estados financieros, plan estratégico vigente, clima laboral, NPS y reportes de Junta.

2

La IA los analiza

Clasifica cada documento y extrae indicadores, datos clave del negocio y la identidad declarada.

3

Cruza las fuentes

Identifica hallazgos, contradicciones entre fuentes e hipótesis que conviene validar.

4

Solicita lo que falta

Envía a cada área una solicitud con responsable y fecha. Que un dato no exista también es un hallazgo.

Diagrama de entrada de evidencia: documentos, solicitudes por área, voces y mercado convergen en la pregunta estratégica y producen el informe de diagnóstico inicial.
Figura 4.1 — La evidencia llega por cuatro vías; nadie escribe a mano el presente.

Marcos de estrategia

Los mejores marcos, en el momento justo.

Cada marco se usa en la fase donde ayuda a decidir. Toca uno para ver por qué lo incluimos.

Identidad

Diagnóstico

Opciones

Evaluación

Decisión

Organización y cliente

Estrategia Aumentada, de Sergio Restrepo, en un estante junto a Competitive Strategy, Blue Ocean Strategy, Good Strategy Bad Strategy y Playing to Win

La máquina amplía las opciones. El comité define el problema, elige el camino y firma sus renuncias.

Así se diseña la estrategia hoy.

Estrategia Aumentada · Sergio Restrepo Quiero el libro

Industrias

Dieciséis industrias. Y la tuya.

Para cada industria, criterio ajusta las preguntas, las palancas de valor, los indicadores y las empresas de referencia. Si la tuya no está, la IA crea su versión.

Banca · Seguros · Salud · Farma · Construcción · Manufactura · Energía · Retail · Agro · Turismo · Tecnología · Telecom · Logística · Educación · Servicios profesionales · Público y ONG · tu sector

El resultado

Una página que la Junta puede cuestionar.

Cada fase del ciclo construye decisiones concretas del Master Strategy Canvas: catorce decisiones en cuatro bloques. Al terminar, la estrategia completa cabe en una sola página.

Filtrar por fase del ciclo Cada fase construye decisiones concretas. Elige una para verlas resaltadas.
Master Strategy Canvas Toca una decisión para ver el detalle
Bloque 1 Diagnosticar Fases 00–032 decisiones
Bloque 2 Elegir Fases 04–066 decisiones
Bloque 3 Construir Fase 074 decisiones
Bloque 4 Aprender Fases 05 y 082 decisiones
Bloque 2 · Elegir Decisión 04 de 14

04Renuncias

¿Qué dejamos de hacer, de forma explícita y aunque nos duela?

Ejemplo ilustrativo · banco regional
«Dejamos de competir por precio en grandes corporativos y cerramos cinco sucursales de bajo tráfico.»
Está bien hecha si…Cada renuncia libera recursos concretos y a alguien en la sala le cuesta aceptarla.
Se construye en
Marcos que usa
↑ Volver al canvas
Junto al canvasInforme para la JuntaDiagnóstico, opciones descartadas y por qué se eligió esta ruta.
Junto al canvasPlan a 90 díasIniciativas con responsable, presupuesto, indicador y fecha.
Junto al canvasTablero de seguimientoHipótesis, señales de alerta y avance, actualizados en la plataforma.
Caricatura: un comité directivo sonríe alrededor de una mesa cuya pata es un plan estratégico gigantesco lleno de separadores, mientras un ejecutivo se reclina con su café.
«El plan de 300 páginas por fin encontró una función estratégica.»

Una estrategia que no cabe en una página no se ejecuta. El canvas obliga a decidir, y deja por escrito a qué se renuncia.

Descargar el canvas en blanco

Modelos de trabajo

Construir. Y sostener.

Siempre con un consultor de criterio. La mayoría de las estrategias no fallan en el diseño, sino en la ejecución de los primeros meses.

11 semanas

Diseñamos la estrategia con tu equipo y la llevamos a la Junta.

S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11
PrepararEntrevistas y análisis de información
IdentidadTaller 1 · medio día
EncuadrarTaller 1 · 90 min, sin IA
DiagnosticarSesión de 2 h y diagnóstico
DivergirTaller 2 · opciones con apoyo de IA
EstresarTaller 2 y prueba de supuestos
DecidirTaller 3 · decisión y renuncias
ConstruirTaller 4 · iniciativas y plan a 90 días
JuntaPresentación y aprobación

Calendario de referencia: se adapta a cada organización.

Ideal para

Organizaciones que necesitan una estrategia nueva o un giro, y cuentan con un equipo propio para ejecutarla.

Incluye
  • Consultor líder durante todo el proyecto
  • Entrevistas a Junta, comité, primera línea y clientes
  • Análisis de la información con IA
  • Cuatro talleres con el comité ejecutivo
  • Plataforma activa durante el proyecto
Se lleva el equipo
  • Informe de diagnóstico inicial
  • Informe de identidad para la Junta
  • Master Strategy Canvas
  • Iniciativas clave y plan a 90 días
  • Sesión de revisión de Junta
Escalera de cinco niveles de madurez estratégica, indicando hasta dónde llegan Build y Build & Sustain.
Figura 15.2 — Cinco escalones de madurez estratégica.
Caricatura: en un museo, una guía señala un archivador sellado dentro de una vitrina iluminada mientras un grupo de ejecutivos lo fotografía con asombro.
«Y aquí, en su hábitat natural: un plan que nunca salió del cajón.»

El equipo

Personas con criterio, en la sala.

Consultores que han dirigido negocios, no solo analizado. Cada proyecto lo conduce un equipo senior, con especialistas según el desafío.

Retrato de Sergio Restrepo, fundador de Criterio
Fundador · criterio
Fundador y socio director · Estrategia corporativa y competitiva

Sergio Restrepo

Trabaja con juntas directivas y comités ejecutivos en las decisiones que definen hacia dónde va una empresa: dónde competir, cómo diferenciarse y qué dejar de hacer.

Su ventaja es entender cómo deciden realmente los comités. Aplica la economía conductual a la estrategia para que la ventaja competitiva no se pierda en sesgos, consensos fáciles o inversiones que nadie se atreve a abandonar.

Juntas directivas
Grupo MongeGrupo IREX Costa Rica
Profesor visitante
INCAEESADEGeorgetownWharton Executive EducationBoston University
Autor de Irracional (2025)Creador de POINTS®Candidato a DBA, IE Business School

El equipo que recibes.

Elige tu desafío y mira quién se sienta contigo, de la primera entrevista a la sesión con la Junta.

Tu equipo · Estrategia corporativa y finanzas

Portafolio de negocios, asignación de capital, crecimiento y economía de cada decisión. Traduce la estrategia en números que la Junta puede aprobar.

Socio responsableSergio Restrepo

Lidera el proyecto, facilita los talleres con el comité y presenta la estrategia a la Junta.

En cada taller y sesión de Junta
Consultor principal
Exdirector de finanzas o de estrategia de un grupo empresarial regional

Más de 15 años decidiendo portafolio, inversiones y adquisiciones en Centroamérica. Traduce cada opción estratégica en flujo de caja, retorno y riesgo.

MBA INCAE · finanzas corporativas, banca y consumo masivo Dedicado durante todo el proyecto
Consultor asociado
Especialista en valoración y modelos financieros

Construye el caso de negocio de cada opción y la economía del Master Strategy Canvas, con escenarios y puntos de equilibrio.

MBA INCAE · banca de inversión y consultoría Análisis, entrevistas y seguimiento
Consultor asociado
Especialista en crecimiento y nuevos negocios

Evalúa mercados adyacentes, alianzas y expansión regional, y estima su potencial antes de comprometer capital.

MBA INCAE · emprendimiento corporativo y retail Análisis, entrevistas y seguimiento
Plataforma
IA de Criterio

Analiza la información, propone opciones, evalúa supuestos y revisa sesgos. Nunca decide.

Disponible las 24 horas
Cuatro engranajes que giran juntos: evidencia, IA, comité y consultor, con el papel de cada uno.
Figura 2.3 — Evidencia, IA, comité y consultor: cuatro piezas que giran juntas.

El estándar del equipo

15+años de experiencia directivaen cada consultor principal. Han tomado decisiones como las tuyas.
100%de los talleres con un socioQuien vende el proyecto es quien lo conduce.
MBAINCAE o equivalenteen todos los consultores principales.
0rotación durante el proyectoEl equipo que conoces el primer día es el que entrega.

Precios

Precio fijo. Sin sorpresas.

Sabes cuánto vas a pagar antes de empezar. No cobramos por hora, por usuario ni por uso de IA.

Diagnóstico

4 semanas
USD 12.000Precio fijo · un solo pago

Para saber dónde está la organización antes de comprometerse con una estrategia completa.

  • Entrevistas y análisis de la información con IA
  • Revisión de propósito, visión y valores
  • Taller para definir el desafío central
  • Informe de diagnóstico para la Junta
  • El 100% se acredita si continúas con Build en 60 días
Empezar con Diagnóstico
Recomendado

Build

11 semanas
USD 38.000Precio fijo · tres pagos por hitos

La estrategia completa, diseñada con tu comité y aprobada por la Junta.

  • Las nueve fases del ciclo, con consultor senior
  • Cuatro talleres con el comité ejecutivo
  • Master Strategy Canvas e iniciativas clave
  • Plan a 90 días con responsables
  • Presentación y sesión con la Junta
Empezar con Build

Build & Sustain

12 meses
USD 69.500Build + USD 3.500 al mes durante 9 meses

La estrategia diseñada y acompañada mientras se ejecuta, hasta su primera revisión anual.

  • Todo lo de Build
  • Sesión mensual con el consultor
  • Revisión trimestral con la Junta
  • Seguimiento de indicadores y supuestos en la plataforma
  • Actualización anual de la estrategia
Empezar con Build & Sustain

Siempre incluido

  • Usuarios ilimitados en la plataforma
  • Uso de IA sin límite ni cargos por consumo
  • Todas las plantillas, descargas y entregables
  • Viajes dentro de Costa Rica
  • Ajustes de calendario sin recargo

Extras con precio publicado

  • Unidad de negocio adicionalUSD 15.000
  • Taller adicional (medio día)USD 3.500
  • Sesión adicional con la JuntaUSD 2.500
  • Viajes fuera de Costa RicaAl costo, sin margen

Cómo se paga

  • Build: 40% al inicio, 30% en el Taller 3 y 30% en la sesión con la Junta
  • Sustain: pago mensual; se cancela con 30 días de aviso
  • Precios en dólares, más IVA
  • Viajes fuera del país se aprueban por escrito antes de reservar

Blog

50 preguntas de estrategia. Respondidas.

Lo que los directivos le preguntan a Google y a la IA cuando diseñan estrategia, respondido con métodos y modelos por Sergio Restrepo.

FODA · Cinco fuerzas · Océano azul · OKR · Premortem · 7 Powers · Tres horizontes · IA

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Tu equipo toma mejores decisiones y las sostiene en el tiempo.

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